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發布時間:2024-01-25
為持續優化診療流程,改善就醫環境,提高診療服務,提升就醫獲得感。2024年,重慶醫科大學附屬璧山醫院(重慶市璧山區人民醫院)將圍繞患者“診前、門診、住院、診后”“四環節”持續開展“就醫體驗師”活動,真誠歡迎您的加入!
“就醫體驗師”招募要點
招募時間
2024年1月25日-2月9日
招募名額
面向社會公開招募30名志愿者作為“就醫體驗師”。
報名條件
有需要在我院就醫的群眾,有公益心且熱心于改進醫療服務、構建和諧醫患關系的患者朋友,均可報名參加體驗。
體驗時間
2024年2月至2024年6月期間來院就診就可進行體驗。
體驗流程
體驗前:來院就診時,首先請在門診咨詢臺登記個人信息,并領取《就醫體驗調查表》
體驗范圍:
1.門診就診服務:對醫院印象、就醫流程的順暢度(預約掛號服務、門診服務、檢驗檢查等全過程)、門診服務(醫務人員標準執行情況)等進行全方位深度體驗。
2.住院就診服務:在住院前、住院中、出院后的全過程進行全方位深度體驗。
體驗后:
就診服務體驗結束后,3個工作日內將填寫的《就醫體驗調查表》交回門診咨詢臺。
您可以獲得?
◆報名成功且完成全程體驗的“就醫體驗師”可享受由醫院提供的精美紀念品一份
◆凡提出建議意見被醫院采納的“就醫體驗師”,可任選以下兩項權益其一:
1.價值200元體檢卡一張;
2.個人及家人(2人)體檢7.5折優惠,并提供一名高級職稱專家1對1報告解讀。
報名方式
掃描下方二維碼填寫招募問卷,報名成功后,我們會與您電話聯系。

特別感謝
2023年9位“就醫體驗師”來我院完成了就醫體驗,并提出意見建議,經醫院研究,采納了4位“體驗師”提出的建議。
感謝“就醫體驗師”們真誠的反饋;后續,我們將電話聯系您們兌現權益。