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發(fā)布時(shí)間：2019-10-08
8月22日
市衛(wèi)生健康委公布了
重慶市2019年度“美麗醫(yī)院”建設(shè)示范單位
我院榜上有名
為推進(jìn)健康中國(guó)戰(zhàn)略重慶實(shí)踐，改善診療和就醫(yī)環(huán)境，今年1月，市衛(wèi)生健康委啟動(dòng)全市“美麗醫(yī)院”建設(shè)示范單位評(píng)選工作，經(jīng)各單位自愿申報(bào)、專家評(píng)審，確定了15家重慶市2019年度“美麗醫(yī)院”建設(shè)示范單位。
自去年以來，我院將“綠色、人文、生態(tài)、環(huán)保、節(jié)能”貫穿于醫(yī)院建設(shè)、發(fā)展與管理全過程，以細(xì)節(jié)造就品質(zhì)、真情打造品牌、匠心鑄就內(nèi)涵的形式，不斷推進(jìn)“美麗醫(yī)院”的建設(shè)和發(fā)展。
7月24日，《重慶醫(yī)改簡(jiǎn)報(bào)》專題報(bào)道我院“美麗醫(yī)院”建設(shè)成效。
璧山區(qū)人民醫(yī)院扎實(shí)推進(jìn)“美麗醫(yī)院”建設(shè)
為進(jìn)一步滿足群眾對(duì)高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)需求，切實(shí)增強(qiáng)群眾就醫(yī)“獲得感”，璧山區(qū)人民醫(yī)院將“綠色、人文、生態(tài)、環(huán)保、節(jié)能”貫穿于醫(yī)院建設(shè)、發(fā)展與管理全過程，從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)入手，打造環(huán)境美、服務(wù)美、人文美的“美麗醫(yī)院”。
一、優(yōu)環(huán)境：細(xì)節(jié)造就品質(zhì)美
高規(guī)格規(guī)劃設(shè)計(jì)。醫(yī)院整體采用“一體化設(shè)計(jì)、集中式布局”，通過貫穿東西的“T形”醫(yī)療主街將門診、醫(yī)技、病房三大功能有機(jī)串合，讓患者足不出戶，即可完成全部就診流程。綠化美化院區(qū)環(huán)境。院內(nèi)綠化順應(yīng)建筑布局，設(shè)有8處庭院，處處見綠，既豐富了建筑空間，又引進(jìn)了自然采光和通風(fēng)。院外按照城區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃打造，內(nèi)外景觀相互交融，充分體現(xiàn)生態(tài)、綠色、環(huán)保、人文特色。積極推進(jìn)“廁所革命”。在門診、住院病區(qū)等公共廁所區(qū)域增設(shè)無障礙設(shè)施、母嬰室、兒童便器等，安裝有扶手、緊急呼叫系統(tǒng)，保障特殊群體使用權(quán)益。院內(nèi)廁所全部使用自動(dòng)感應(yīng)水龍頭，配備清洗消毒、擦手紙等服務(wù)設(shè)施及物品，專人管理、跟蹤保潔，充分滿足來院患者及家屬用廁需求。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)。院內(nèi)病員營(yíng)養(yǎng)食堂和職工食堂，均推行“清潔廚房”“明廚亮灶”“綠色食堂”行動(dòng)，合理布局、規(guī)范操作、透明管理，優(yōu)化就餐環(huán)境，切實(shí)保證“舌尖”上的安全。
二、亮服務(wù)：真情打造品牌美
推進(jìn)“智慧醫(yī)院”建設(shè)。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”讓掛號(hào)繳費(fèi)、檢查排號(hào)、報(bào)告查閱、健康咨詢等均可通過手機(jī)完成；無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋和手機(jī)立體導(dǎo)航，為群眾就醫(yī)和精確定位提供個(gè)體化需求；數(shù)字化手術(shù)室和復(fù)合手術(shù)間，實(shí)現(xiàn)各種手術(shù)設(shè)備與醫(yī)院信息系統(tǒng)有效集成；門診自動(dòng)化發(fā)藥系統(tǒng)及智能單劑量藥品分包機(jī)，實(shí)現(xiàn)藥房管理數(shù)字化、信息化，有效縮短患者取藥時(shí)間。全系統(tǒng)改善就醫(yī)體驗(yàn)。“一站式”服務(wù)中心、重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置親膚座椅、醫(yī)用電梯與日常人行電梯分離、直飲水設(shè)施全覆蓋、2000個(gè)公共免費(fèi)停車位，從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)入手，使患者就醫(yī)更便捷舒心。扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞群眾健康和患者就醫(yī)需求，通過“三基三嚴(yán)”強(qiáng)化訓(xùn)練、專業(yè)技能大賽和“品管圈”打造等措施，在全院范圍內(nèi)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理。醫(yī)院連續(xù)3年榮獲“重慶市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”，連續(xù)4年第三方滿意度調(diào)查均達(dá)90%以上。健康服務(wù)惠及百姓。以“溫暖人生?健康同行”為主題，持續(xù)組織醫(yī)學(xué)專家博士開展“健康五進(jìn)”公益活動(dòng)30余次；以“筑夢(mèng)璧醫(yī)?志愿同行”為主題，常態(tài)開展門診導(dǎo)醫(yī)、鋼琴演奏、書畫母愛等志愿服務(wù)10余項(xiàng)；成立“中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)總隊(duì)重慶市璧山區(qū)人民醫(yī)院分隊(duì)”，全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理志愿延伸服務(wù)，服務(wù)群眾數(shù)萬人次，受到社會(huì)及群眾廣泛好評(píng)。
三、聚人文：匠心鑄就內(nèi)涵美
深化內(nèi)涵，增進(jìn)員工凝聚力。凝煉醫(yī)院文化精髓“琢玉精神”，形成院訓(xùn)、愿景、宗旨和價(jià)值觀為一體的文化理念。制訂了員工行為規(guī)范、禮儀規(guī)范、文化手冊(cè)，并使之真正成為員工價(jià)值追求和行為指南。以人為本，提升員工獲得感。全域性優(yōu)化醫(yī)護(hù)人員工作環(huán)境，建立職工瑜伽室、籃球場(chǎng)等人文陣地，搭建天使合唱團(tuán)、足球隊(duì)等職工業(yè)余文化生活平臺(tái)，提升醫(yī)務(wù)人員工作和生活品質(zhì)，增強(qiáng)歸屬感、獲得感和認(rèn)同感。立足成長(zhǎng)，增強(qiáng)員工向心力。開展“書香璧醫(yī)·悅讀人生”“激情璧醫(yī)·成就夢(mèng)想”“我與醫(yī)院共成長(zhǎng)”等文化主題活動(dòng)20余項(xiàng)，讓員工在文化浸潤(rùn)中感悟醫(yī)者情懷，升華人生境界。近3年，醫(yī)院榮獲“全國(guó)模范職工之家”等國(guó)家級(jí)、市級(jí)榮譽(yù)28項(xiàng)；員工榮獲“國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專家”“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵”“重慶市勞動(dòng)模范”等國(guó)家級(jí)、市級(jí)榮譽(yù)108項(xiàng)。
自2017年8月遷入新院區(qū)以來，該院先后承辦了“中國(guó)整合醫(yī)學(xué)論壇”等國(guó)內(nèi)大型會(huì)議9次，市級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議80余次，接待市內(nèi)外同行參觀學(xué)習(xí)60余次。2018年7月，重慶市衛(wèi)生健康委“美麗醫(yī)院建設(shè)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”在璧山區(qū)人民醫(yī)院召開，全市100余家二級(jí)以上醫(yī)院院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)參觀。2018年12月，醫(yī)院裝飾工程、幕墻工程分別獲得國(guó)家級(jí)工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)“中國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)”。2019年6月，被市衛(wèi)生健康委確立為十五家“美麗醫(yī)院”建設(shè)示范單位之一。
